A continuación se describe
cómo y cuándo recolectamos, usamos y compartimos tu información a través de
nuestra aplicación SecuritaSAT.
Al usar nuestra aplicación nos otorgas tu consentimiento para obtener,
transferir, almacenar, divulgar y usar tu información como está descrito en
este documento. Solo ocupamos la información del usuario como está descrito en
esta política de privacidad.
Con el avance tecnológico
y en general de las plataformas en las que se distribuyen nuestros productos y
servicios, éste documento se renueva periódicamente con la finalidad de
proteger a nuestros usuarios.
Última modificación: 20
de abril, 2024
Fecha de vigencia: 20 de
diciembre, 2024
Podemos ocupar tu
información para lo siguiente:
Nuestro sistema no está
diseñado para asociar información personal del usuario con el uso y manejo de
nuestra aplicación.
Se denomina “paquete” al
conjunto de datos generados a través de nuestra aplicación, los cuales
contienen información relacionada con el dispositivo y su ubicación, no asocia
información personal del usuario; datos tales como el sistema operativo,
modelo, marca y coordenadas los cuales son enviados a nuestros servidores para
su cotejamiento en nuestro sistema, esto nos permite brindar seguimiento, medir
y mejorar nuestro servicio. Podemos conservar ciertos datos del usuario después
de recibir una solicitud para eliminar una cuenta si es necesario, por ejemplo,
para cumplir con los requisitos legales, también podemos conservar información
si es necesario para fines de seguridad y para prevenir fraudes. A continuación
se describe la información que se recopila con nuestra aplicación.
Como parte de nuestro servicio, podremos almacenar la ubicación
precisa del dispositivo si el usuario nos proporciona el permiso para hacerlo,
tanto en primer plano como en segundo plano.
Utilizamos esta información para garantizar el funcionamiento de la aplicación
y mejorar nuestro servicios. No usamos o compartimos esta información para
ningún otro propósito. Algunos dispositivos mostrarán una notificación o ícono
cuando los servicios de ubicación estén operando. Solo compartimos la ubicación
con otros bajo consentimiento y aprobación del usuario.
Algunos módulos requieren que se ingrese con credenciales
proporcionadas por su administrador, por lo que se solicitan:
Estos datos no se almacenan, en su lugar se generan tokens de
seguridad que expiran.
Obtenemos el número telefónico del usuario para brindar
seguimiento en caso de generar una alerta de peligro o pánico sólo si el
usuario autoriza, esta información no es distribuida a terceros y no se ocupa
para otro fin más que el especificado en éste documento.
Varias características de nuestra aplicación utilizan éste medio
bajo los siguientes términos:
Bajo ninguna circunstancia nuestros servicios recopilan
información contenida en el dispositivo del usuario sin su autorización. Los
datos generados a través de nuestra aplicación pueden generar caché, paquetes
de información y fotografías que son almacenados en el dispositivo para su
consulta y disposición del mismo.
Recopilamos datos sobre los dispositivos usados para acceder a
nuestros servicios, lo que incluye modelos de hardware, número telefónico,
dirección IP, sistema operativos y versiones, software, idiomas preferidos,
identificadores únicos del dispositivo (IMEI o Android ID). Esto con la
finalidad de proveer al usuario un seguimiento preciso sobre sus dispositivos
asociados a nuestra plataforma.
SecuritaSAT no divulga o vende información a terceros para fines
comerciales. Nuestra aplicación no hace rastreo de usuarios a través de cookies
de terceros.
El usuario puede consultar su información y eliminarla si así lo requiere; no
obstante ante cualquier disposición en contrario de esta Política de
privacidad, podemos preservar o divulgar su información si creemos que es
razonablemente necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso legal o
solicitud gubernamental; para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto
a actividades ilegales sospechadas o reales, incluyendo pero no limitado a,
fraude, amenazas potenciales a la seguridad pública o la seguridad física de cualquier
persona; para proteger la seguridad o integridad de nuestros productos y
servicios; o para proteger derechos, propiedad o nuestra seguridad personal,
nuestro personal, nuestros usuarios u otros. Sin embargo, nada en esta Política
de privacidad tiene la intención de limitar las defensas u objeciones legales
que es posible que tenga una solicitud de un tercero, incluido un gobierno,
para divulgar su información.
Nos preocupamos por la
seguridad y confidencialidad de la información que los usuarios nos confían.
Proveemos metodologías de protección de información físicas y electrónicos que
mantenemos y mejoramos constantemente. A pesar de nuestros esfuerzos y mejora
continua, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las amenazas potenciales
que pueda recibir nuestra plataforma.
Nuestra aplicación no
solicita intencionalmente información de niños menores de 16 años ni está
publicada para este sector en particular. Si un padre o tutor nota que su
hijo/a nos ha otorgado su información o su consentimiento, él o ella debe
comunicarse con nosotros a través de los canales de soporte de nuestra
plataforma.
Eliminaremos esa información de nuestro sistema en un periodo no mayor a 5 días
hábiles.
Esta política de privacidad
puede y será actualizada cada cierto tiempo, notificaremos al usuario de
cualquier cambio los cuales se verán reflejados en este documento.
Para cualquier duda o
aclaración, encarecidamente solicitamos se contacten al correo y a nuestras líneas de atención .
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